Über Uns

WILLKOMMEN BEI SWISSMINO!

Herzlich willkommen in unserem Schweizer Online-Shop! Wir freuen uns, dir unsere Produkte anzubieten, die mit Sorgfalt ausgewählt wurden, um deinem Leben einen Hauch von Luxus und Funktionalität zu verleihen. Bei Swissmino möchten wir dir unsere Geschichte und unsere Leidenschaft näherbringen.


UNSERE GESCHICHTE

Wir haben Swissmino im Herbst 2021 in Zürich gegründet. Wir arbeiten mit globalen Lieferanten zusammen, um dir eine schnelle, direkte Lieferung zu gewährleisten.

UNSERE LEIDENSCHAFT
Unsere Leidenschaft für unsere Arbeit treibt uns täglich an. Wir lieben es, neue Produkte zu entdecken, innovative Lösungen zu entwickeln und dir ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Unser Ziel ist es, tolle Produkte auf dem Markt anzubieten und deine Erwartungen zu übertreffen.

UNSER VERSPRECHEN
Unser engagiertes Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Darüber hinaus bieten wir kostenlosen Versand und erstklassigen Kundenservice, um sicherzustellen, dass dein Einkaufserlebnis reibungslos und zufriedenstellend verläuft. Wir geben unser Bestes und bitten um dein Verständnis, falls mal etwas nicht perfekt läuft. Gemeinsam erreichen wir unsere Mission.

Co-Founders: Lena & Mino

Lena & Mino, die Co-Founders, sind zwei leidenschaftliche Unternehmer, die das Leben lieben und jeden Tag als Chance sehen, ihre Kunden glücklich zu machen. Mit ihrer Erfahrung und Hingabe arbeiten sie kontinuierlich daran, sich stets zu verbessern und ihren Kunden etwas zurückzugeben.


Customer Success Manager: Urs

Urs ist unser erfahrener Customer Success Manager mit über zehn Jahren im Kundenservice. Er hat in verschiedenen Branchen gearbeitet und ein tiefes Verständnis für die Kundenbedürfnisse entwickelt. Seine Karriere startete in einem großen E-Commerce-Unternehmen, wo er schnell zum Teamleiter aufstieg. Urs setzt sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden ein.


Content Manager: Adriana

Adriana ist unsere erfahrenere Content Managerin mit einem starken Hintergrund in Marketing und Kommunikation. Sie hat sich in der Erstellung von Inhalten für verschiedene Plattformen etabliert und weiß, wie wichtig hochwertige, zielgerichtete Inhalte für eine erfolgreiche Kundenbindung sind. Ihr Ziel ist es, durch ihre Arbeit das Einkaufserlebnis unserer Kunden nachhaltig zu verbessern und optimal zu unterstützen.